隨著人們生活水平日益提高，汽車成為人們出行的必備工具，輪胎作為汽車的重要構(gòu)件，在日常使用、保養(yǎng)過程中經(jīng)常會涉及維修、更換。為保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，提升消費(fèi)者依法維權(quán)意識，減少和避免在維修、更換汽車輪胎過程中產(chǎn)生不必要的消費(fèi)糾紛，昆明市市場監(jiān)督管理局、昆明市消費(fèi)者協(xié)會提示廣大消費(fèi)者：在維修、更換汽車輪胎時應(yīng)注意以下事項(xiàng)：
一是了解清楚什么情況下需要更換輪胎。通常情況下，汽車的輪胎行駛3-4年后橡膠會老化，側(cè)面會有裂紋，跑高速或者是坐的人多的時候會有爆胎的風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者要注意查看自己愛車輪胎的生產(chǎn)日期和行駛里程，留意輪胎是否有變形、裂紋、鼓包、扎入異物、磨損嚴(yán)重等異常情況。一旦發(fā)現(xiàn)有異常情況，應(yīng)第一時間進(jìn)行修理、更換，及時消除安全隱患。
二是要充分結(jié)合自身需求。更換汽車輪胎時要結(jié)合自身實(shí)際情況，選擇匹配自身需求性能的輪胎。建議從行駛路況、駕駛習(xí)慣、舒適性、操控性、耐磨性、性價(jià)比等多方面進(jìn)行綜合考量，選擇適合自身需求的輪胎。
三是特別注意安全性。購買更換輪胎時，要特別注意安全性，不要購買與車輛規(guī)格不符的輪胎，不要貪圖便宜購買舊輪胎、二手翻新輪胎。更換輪胎后要注意定期檢查輪胎的磨損情況和氣壓狀況，養(yǎng)成定期檢查、保養(yǎng)輪胎的良好習(xí)慣。
四是要注意留存憑證，及時依法維權(quán)。購買、更換汽車輪胎后，消費(fèi)者要注意向商家索要發(fā)票、維修記錄單等相關(guān)憑證資料并妥善保管。當(dāng)發(fā)生消費(fèi)糾紛時，可首先與經(jīng)營者溝通協(xié)商處理，若協(xié)商不成，可結(jié)合實(shí)際情況依法理性選擇投訴、提起仲裁、起訴等多種維權(quán)途徑，有理有據(jù)依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
